Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas . Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra plataforma de comercio electrónico y la adquisición de nuestros productos. Al navegar por este sitio web y/o realizar una compra, usted acepta de manera expresa y sin reserva alguno de los términos aquí establecidos.
1. Declaración de Identidad y Objeto Comercial
Para los efectos legales correspondientes, se hace constar que el titular y operador responsable de este sitio web es la persona física con actividad empresarial Natasha Puente (en lo sucesivo denominado comercialmente como "Patitas Coquetas" ), con domicilio para oír y recibir notificaciones ubicado en Celaya, Guanajuato, México.
Patitas Coquetas se dedica al diseño, confección artesanal y comercialización de ropa y accesorios hechos a mano para perros y gatos a través de este portal digital, con cobertura de distribución en la República Mexicana.
2. Precios, Impuestos y Moneda de Transacción
En estricto cumplimiento con el artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) de México:
Precios Netos: Todos los precios exhibidos en nuestro catálogo digital ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) integrado. El monto mostrado corresponde al precio neto total a pagar por el producto, evitando cargos sorpresivos al finalizar el proceso de compra. Los costos de envío se calcularán y desglosarán de forma transparente antes de confirmar el pago.
Moneda: Todas las transacciones comerciales, cotizaciones y exhibición de precios se realizarán única y exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN) .
3. Métodos de Pago y Seguridad de Datos Bancarios
Para garantizar una experiencia segura, el sitio web ofrece las siguientes opciones de pago:
Pasarelas Externas: Procesamiento de tarjetas de crédito y débito a través de Stripe, PayPal y Mercado Pago .
Transferencias Electrónicas: Pagos mediante el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios ( SPEI ), gestionados para compras directas o asistencia mediante WhatsApp.
Deslinde de Información Financiera: Patitas Coquetas no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos bancarios o números de tarjeta de los usuarios. La seguridad informática de dichas transacciones es responsabilidad exclusiva de las pasarelas de pago de terceros contratadas, las cuales cuentan con certificaciones internacionales de seguridad en comercio electrónico.
4. Disponibilidad de Stock y Cancelaciones
Nuestras colecciones son de temporada y de confección artesanal, por lo que el inventario de telas y piezas terminadas es limitado. En caso de presentar un error involuntario de actualización en el inventario del sistema de la plataforma y el artículo adquirido no se encuentre disponible, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la transacción y efectuar la devolución íntegra del dinero de forma inmediata. De manera opcional, se le podrá proponer al cliente el cambio de la prenda por un diseño o tela equivalente, bajo su consentimiento previo.
5. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Todos los elementos visuales, logotipos, ilustraciones (incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa los iconos con estilo de crayola), textos, patrones de costura, fotografías de productos y diseños textiles presentes en este sitio web son propiedad exclusiva de Natasha Puente y la marca Patitas Coquetas .
Queda estrictamente prohibido a cualquier usuario o competidor copiar, descargar, reproducir, modificar, distribuir o revender cualquiera de nuestros contenidos o productos sin una autorización expresa y por escrito del titular. Cualquier uso no autorizado será sancionado bajo las leyes de propiedad intelectual vigentes en México.
6. Uso Responsable del Producto y Deslinde de Responsabilidad
Al tratarse de prendas y accesorios destinados al uso de animales domésticos, es responsabilidad absoluta del dueño o tutor de la mascota que supervise el uso de la vestimenta. Patitas Coquetas no se hace responsable civil o penalmente por cualquier tipo de incidente, lesión, asfixia o afección a la salud de la mascota en caso de que esta muerte, rompa o ingiera partes de la ropa (tales como botones, bieses, broches o accesorios), o sufra accidentes derivados del descuido del dueño o de dejar al animal sin supervisión con la prenda puesta.
7. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia o reclamación legal derivada del uso de este sitio web o de las transacciones comerciales en él realizadas, las partes se someten de manera expresa a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos ya la competencia de los tribunales establecidos en la ciudad de Celaya, Guanajuato , renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.
